Última actualización: 17 de Junio, 2026
Esta aplicación web y móvil de gestión escolar (en adelante, la "Plataforma") es propiedad y se encuentra gestionada por DILERNEN® (en adelante, el "Proveedor"), bajo los términos de licenciamiento acordados con Colegio Sagrado Corazón de Jesús Bethlemitas-Managua (en adelante, el "Colegio"). La Plataforma se suministra bajo el modelo de Software como Servicio (SaaS), otorgando una licencia de uso temporal, limitada, no exclusiva e intransferible a los usuarios autorizados (personal directivo, administrativo, profesores, estudiantes y padres o tutores).
Al ingresar, iniciar sesión o utilizar cualquier módulo de la Plataforma, usted (el "Usuario") manifiesta su aceptación expresa, libre e incondicional a los presentes Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con estas condiciones, deberá abstenerse de acceder y utilizar los sistemas.
Para ingresar al sistema, los usuarios deben contar con credenciales personales generadas y validadas por el Colegio. Es responsabilidad exclusiva de cada usuario mantener la confidencialidad de sus contraseñas. Cualquier acción efectuada mediante el perfil o cuenta del usuario será atribuible a este. Se compromete a notificar a la administración del Colegio inmediatamente al detectar cualquier brecha de seguridad o acceso no autorizado. Para salvaguardar la integridad de los sistemas, el aplicativo móvil utiliza firmas criptográficas avanzadas (Esquemas de Firma V2 y V3) que previenen la alteración del código y ataques de inyección de malware.
Uso Aceptable y Prohibiciones: La Plataforma se destina únicamente a fines educativos, informativos y de comunicación escolar. Queda estrictamente prohibido al Usuario:
Al tratarse de una solución SaaS basada en la nube, el funcionamiento óptimo de la aplicación web y de las aplicaciones móviles para Android e iOS requiere una conexión a internet constante y estable. Adicionalmente, se establecen los siguientes requisitos de compatibilidad y seguridad técnica:
El Proveedor es el titular exclusivo de todos los derechos de propiedad intelectual de la Plataforma, incluyendo el código fuente, las bases de datos, algoritmos, arquitectura, interfaces de usuario y la marca comercial "DILERNEN®", protegidos al amparo de la Ley No. 312 (Ley de Derechos de Autor y Conexos) y la Ley No. 380 (Ley de Marcas y Otros Signos Distintivos) de la República de Nicaragua. Este instrumento no constituye cesión o transferencia alguna sobre la tecnología, estando expresamente prohibida la copia, alteración, descompilación o ingeniería inversa de los sistemas informáticos.
Cualquier mejora, actualización, corrección o personalización realizada a la Plataforma durante la vigencia de la licencia SaaS será de propiedad exclusiva del Proveedor, independientemente de que haya sido solicitada o sugerida por el Colegio o sus usuarios.
La disponibilidad técnica de la Plataforma se rige por los niveles de servicio y planes de contingencia (RTO y RPO) acordados con el Colegio. En ningún caso el Proveedor será responsable por daños indirectos, fortuitos o de fuerza mayor, tales como interrupciones generalizadas de la red global de telecomunicaciones, ataques masivos de denegación de servicio (DDoS) o fallas generalizadas de proveedores críticos de hosting y cloud computing.
Los presentes términos de uso se rigen e interpretan bajo la legislación vigente de la República de Nicaragua. Cualquier diferencia originada por el uso de la Plataforma o la interpretación de estos términos se resolverá preferentemente mediante mediación directa entre las partes y, en su defecto, de conformidad con lo establecido en la Ley No. 540 (Ley de Mediación y Arbitraje) de la República de Nicaragua.
Modificación de los Términos: El Proveedor, en coordinación con el Colegio, se reserva el derecho de modificar o actualizar estos Términos de Servicio en cualquier momento con el fin de adaptarlos a mejoras tecnológicas o normativas legales. El uso continuado del sistema tras la publicación de los cambios constituye la aceptación del usuario a las nuevas condiciones.
De conformidad con la Ley No. 787 (Ley de Protección de Datos Personales de la República de Nicaragua) y los principios internacionales del **Student Privacy Pledge (Compromiso de Privacidad del Estudiante)**, se delimitan los roles relativos a la privacidad en la Plataforma:
Datos de Menores de Edad: Al registrarse información de estudiantes menores de edad en el marco escolar, los padres, madres o tutores legales otorgan su consentimiento explícito para el procesamiento de los datos necesarios para la gestión educativa y matrícula de sus hijos en estricta conformidad con las directrices de **COPPA** (Children's Online Privacy Protection Act).
Datos Provistos por el Colegio e Inscritos: Información académica, registro de calificaciones, asistencias, justificaciones, boletas de conducta y control financiero de colegiaturas. Asimismo, información de contacto como nombres, apellidos, teléfonos, correos y parentesco de tutores.
Datos de Conexión y Dispositivo: Dirección IP de acceso, sistema operativo, tipo de navegador web, tokens únicos de identificación para envío de notificaciones push, cookies técnicas de autenticación de sesión y tiempos de uso.
Uso de Cookies y Sesión: La Plataforma utiliza cookies técnicas estrictamente esenciales y almacenamiento local del navegador con el único fin de mantener activa e identificada la sesión de navegación del usuario de forma segura. No se emplean cookies de seguimiento de terceros, mercadeo o perfiles de publicidad conductual.
El procesamiento de la información personal de los usuarios tiene las siguientes finalidades académicas y operativas:
En apego a la Ley No. 787 de Nicaragua y los estándares de privacidad EdTech, todos los titulares (estudiantes, padres de familia o personal) gozan de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (Derechos ARCO) respecto a sus datos personales. Toda solicitud en este sentido debe dirigirse al Colegio (Responsable del Tratamiento) a través de sus canales de atención al cliente:
Compromisos Obligatorios de Privacidad: En cumplimiento directo de los requerimientos internacionales para la firma del *Student Privacy Pledge*:
De conformidad con la normativa educativa nacional, la custodia legal definitiva y la conservación histórica de los expedientes y registros académicos oficiales de los estudiantes corresponden única y exclusivamente al Colegio, debiendo ser conservados en sus propias instalaciones. La Plataforma en la nube actúa como un soporte técnico seguro para el procesamiento operativo y respaldo digital, pero no sustituye la obligación legal del Colegio de mantener los registros académicos en su sede.
Para garantizar la integridad y recuperación ante contingencias, los datos operativos se respaldan diariamente en servidores seguros con cifrado y medidas de seguridad técnicas avanzadas.